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European Accessibility Act: un cambiamento fondamentale per l’accessibilità digitale in Europa

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European Accessibility Act: cosa sapere

A partire dal 28 giugno 2025 entrerà ufficialmente in vigore l’European Accessibility Act (EAA), una direttiva europea che rappresenta un passo decisivo verso un’Europa più inclusiva e accessibile. 

L’obiettivo è chiaro: eliminare le barriere che impediscono alle persone con disabilità di accedere a prodotti e servizi digitali, favorendo così l’inclusione sociale e la partecipazione attiva alla vita economica e culturale.

Che cos’è l’European Accessibility Act?

L’EAA è una direttiva approvata nel 2019 (Direttiva UE 2019/882) che stabilisce requisiti comuni di accessibilità per una serie di prodotti e servizi nel mercato unico europeo.

I Paesi membri dell’UE hanno avuto tempo fino al 28 giugno 2022 per recepire la direttiva nei rispettivi ordinamenti nazionali, e le imprese avranno tempo fino al 28 giugno 2025 per adeguarsi.

A chi si rivolge?

La direttiva si applica a prodotti e servizi digitali erogati da enti pubblici e privati, tra cui:

  • Siti web
  • App mobile
  • CRM, piattaforme cloud e software

Le microimprese (meno di 10 dipendenti o con fatturato annuo inferiore ai 2 milioni di euro) sono escluse dall’obbligo, ma possono comunque adottare le linee guida volontariamente.

Quali sono i requisiti richiesti?

L’EAA si ispira ai principi del design universale e stabilisce che i prodotti e servizi devono essere:

  • percepibili (es. supporto per lettori di schermo, sottotitoli, contrasto visivo);
  • utilizzabili da persone con diverse disabilità motorie, visive o uditive;
  • comprensibili (linguaggio chiaro, interfacce intuitive);
  • robusti, cioè compatibili con tecnologie assistive.

Perché è importante per le aziende?

Adeguarsi all’EAA non è solo un obbligo normativo, ma anche un’opportunità per migliorare l’esperienza utente per tutti, raggiungere un pubblico più ampio, evitare sanzioni e contenziosi (nel caso in cui sia obbligatorio l’adeguamento all’EAA), dimostrare responsabilità sociale e impegno per l’inclusività. 

Come Kotuko può aiutarti ad ottenere la certificazione

In Kotuko aiutiamo aziende e pubbliche amministrazioni nell’adeguamento ai requisiti dell’European Accessibility Act, offrendo consulenze, audit di accessibilità, e sviluppo di soluzioni digitali inclusive. Grazie alla partnership con AccessiWay Kotuko può supportarti a 360° durante tutte e tre gli step necessari ad accedere alla certificazione.

  1. Fase di analisi del prodotto o servizio digitale individuando i punti critici e di miglioramento per adeguarsi all’European Accessibility Act.
  2. Fase di intervento tecnico al fine di effettuare tutte le migliorie necessarie individuate nell’analisi preliminare.
  3. Fase di analisi post intervento per conferire la certificazione.

Kotuko inoltre offre una soluzione semplice e veloce per migliorare l’accessibilità dei siti internet attraverso l’installazione di accessWidget. Si tratta di una soluzione innovativa che consente di adeguarsi ai criteri di accessibilità legati all’usabilità, all’aspetto visivo e alla comprensione dei contenuti, offrendo un pannello di controllo personalizzabile. Questo strumento permette a persone con ipovisione, disturbi cognitivi, epilessia o altre disabilità di adattare l’aspetto del sito secondo le proprie necessità specifiche.

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